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F.A.Q

Nos questions les plus courantes
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Questions générales

  • OU ÊTES-VOUS SITUÉ ?

    Notre auberge est située près de Iguerande, à 30 minutes de Roanne et 15 minutes de Marcigny.

  • QUAND ÊTES-VOUS OUVERT ET À QUELLES HEURES ?

    Notre restaurant est ouvert du Mercredi au Dimanche en saison (Juillet-Août). Le reste du temps, nous sommes ouverts du Mercredi au Dimanche excepté le mercredi au déjeuner et le vendredi au déjeuner.

    Lors du déjeuner, nous vous recevons à partir de 12h00 jusqu’à 13h30 et le dîner, de 19h30 à 21h00.

    Nos hébergements sont ouverts 7j/7 hormis lors des fermetures annuelles.

    Afin de mieux apprécier cet instant parmi nous, nous vous précisons que nos chambres seront disponibles à partir de 16h00 jusqu’au lendemain 11h00.

    Nous fermons annuellement 3 semaines à partir du mois de Janvier.

  • DISPOSEZ-VOUS D’UN PARKING ET D’UNE BORNE DE RECHARGE ÉLECTRIQUE ?

    Nous disposons d’un parking, non couvert, muni d’une station de recharge électrique.

  • QUELLES CARTES DE CRÉDIT ACCEPTEZ-VOUS ?

    Nous acceptons les cartes bancaires Maestro, Mastercard, Visa et American Express.

  • ACCEPTEZ-VOUS LES CHÈQUES VACANCES ET LES TICKETS RESTAURANT?

    Nous n’acceptons pas les chèques vacances.

  • QUELLES SONT VOS CONDITIONS DE RÉSERVATION ET D’ANNULATION ?

    Nous demandons une empreinte bancaire de 50 € par personne, si la table est annulée moins de 48 heures avant la date prévue ou en cas de no-show, 50€ par personne seront dus.

    Nous demandons un versement de la valeur total des chambres à la réservation, si une chambre est annulée moins de 7 jours avant la date prévue ou bien si personne ne se présente, le montant de celle-ci sera dû.